1
Il manque un tampon
La carte le rappelle au client, directement dans son Wallet.
2
Il revient au comptoir
Il montre son téléphone, vous tamponnez en une seconde.
3
Sa récompense l'attend
Et la carte donne envie aux autres de passer, eux aussi.
Carte de fidélité numérique pour commerces au Québec et au Canada
Vos clients reviennent.
Vous n'avez qu'à valider.
Votre carte à tampons vit dans Apple Wallet et Google Wallet. Ensuite, tout tourne seul : les relances partent d’elles-mêmes, l’IA prépare vos campagnes du mois. Votre seul travail : appuyer sur « Valider ».
Voir ma carte gratuitement
Les commerces d'ici passent au Wallet.
« La carte papier finit au fond d'un tiroir. Dans le téléphone, elle rappelle au client de revenir. »
Pourquoi qolaf existe
application à télécharger pour vos clients
0Wallets pris en charge : Apple et Google
0rapport dans votre boîte mail, chaque 1er du mois
0Une carte de fidélité pour votre restaurant, café, boulangerie ou salon
Mêmes outils, réglages selon le métier : le café en tampons (« le 10e offert »), le restaurant en points sur le montant, le salon avec un rappel au bout de six semaines.
Boulangerie
Café
Restaurant
Salon de coiffure
Fleuriste
Pâtisserie
Épicerie fine
Barbier
Institut de beauté
Salon de thé
Boutique- Et bien plus
Tout ce qu'il faut pour que vos clients reviennent
Pas de carte papier, pas d'application à télécharger, pas de tablette au comptoir. Vos clients gardent la carte dans leur téléphone, vous gardez le contact.
- Vos clients gardent leur carte
- Ils reviennent d'eux-mêmes
- Vous voyez ce que ça rapporte
TAMPONS7/10Boulangerie du Coin
RÉCOMPENSEUn croissant offertCLIENTCamille
Elle est dans Apple Wallet ou Google Wallet, à côté de leur carte bancaire. Plus de carte papier oubliée à la maison : chaque passage compte.
vendredi 30 octobre
9:41
Boulangerie du Coinmaintenant
Plus qu'un tampon avant votre croissant offert. ⏳
Prêtes pour novembre
Plus qu'un tamponValidée
On ne vous a pas vu depuis un moisValider
Joyeux anniversaireValider
Quand il ne manque qu'un tampon, ou qu'un client ne passe plus, il reçoit un mot sur son écran verrouillé. Les messages du mois sont prêts : vous validez d'un geste.
41clients revenus128cartes ajoutées3campagnes envoyées
ce mois-ci mois dernier · exempleChaque 1er du mois, votre rapport arrive par courriel : combien de clients sont revenus, quelles campagnes ont marché, ce que la fidélité vous a rapporté.
Des automatismes qui travaillent pendant que vous servez
La récompense oubliée
Un client a 9 tampons sur 10 et ne revient pas ? Il reçoit un rappel au bon moment : plus qu'un passage avant son cadeau.
Le client qui ne passe plus
Au bout de quelques semaines d'absence, un petit mot lui donne une raison de revenir. Vous choisissez le délai et l'offre.
Boulangerie du CoinAvis Google
Merci de votre fidélité ! Votre avis Google nous aiderait beaucoup.
Laisser un avisAnniversaires et avis Google
Un geste le jour de son anniversaire, une demande d'avis après une visite. Une fois activés, ces messages partent seuls.
Pensé pour le comptoir, pas pour le bureau
Du premier QR code au rapport du mois, tout tient dans votre téléphone.
Voir ma carte gratuitement
Prête en une minute
Tapez le nom de votre commerce, répondez à cinq questions : qolaf calcule une récompense rentable pour votre marge.
Tamponner depuis son téléphone
Vous scannez la carte du client, le tampon s'ajoute. Pas de tablette, pas de caisse spéciale.
Un ou plusieurs commerces
Plusieurs établissements, une équipe avec des rôles : propriétaire, gérant, caisse.
Vos clients restent les vôtres
Ils donnent leur accord avant de recevoir un message, et nous ne revendons jamais leurs données.
Voyez votre carte avant de payer
Tapez le nom de votre commerce : votre carte apparaît, à vos couleurs. Le reste se débloque à l'activation.
TAMPONS3/10Votre commerce
RÉCOMPENSEUn croissant offertCLIENTCamille
Chaque 1er du mois, vous savez ce que votre fidélité vous a rapporté
Votre rapport arrive dans votre boîte mail, et en PDF dans votre espace : clients revenus, récompenses données, campagnes qui ont marché.
Rapport mensuel de fidélitéOctobre 2026Boulangerie Martin
Arrêté au 31 octobre 2026 · par qolaf
Visites tamponnées773 31,9 % vs septembre
Nouvelles cartes40 21,2 % vs septembre
Taux de retour84,2 % 0 pts vs septembre
Récompenses utilisées45 9,8 % vs septembre
Visites par mois
8006004002000
773
maijuinjuilaoûtseptoct
Visites par mois, octobre 2026 mis en avantles 6 mois d'avant
Mois par mois
| Mois | Visites | Nouvelles cartes |
|---|---|---|
| Mai | 105 | 23 |
| Juin | 221 | 20 |
| Juillet | 375 | 25 |
| Août | 459 | 26 |
| Septembre | 586 | 33 |
| Octobre (en cours) | 773 | 40 |
| 6 mois | 2 519 | 167 |
Le mot de l'assistant n'a pas encore été écrit pour ce mois.
Comment créer une carte de fidélité numérique ?
Trois étapes, sans rien installer. Vos données et celles de vos clients sont hébergées au Canada.
- Tapez le nom de votre commerce
Votre carte apparaît, à vos couleurs.
- Répondez à cinq questions
Panier moyen, marge, visites par mois : qolaf calcule une récompense rentable et vous montre la part de marge que vous rendez.
- Posez votre QR code au comptoir
Vos clients scannent, la carte est dans leur téléphone, dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Combien coûte une carte de fidélité numérique ?
Votre premier mois coûte 1 $, quelle que soit la formule. Ensuite, un prix clair, sans tablette à louer. Deux mois offerts à l'année.
Essentiel
1 $le 1er mois
ensuite 26 $ / mois
- 1 établissement
- 300 cartes actives
- Rapport chaque mois
Pro
1 $le 1er mois
ensuite 54 $ / mois
- 3 établissements
- 1 500 cartes actives
- Campagnes préparées par l'IA
- Rapport chaque mois
Réseau
1 $le 1er mois
ensuite 122 $ / mois
- Établissements illimités
- Cartes illimitées
- Campagnes préparées par l'IA
- Rapport chaque mois
| Fonctionnalité | Essentiel | Pro | Réseau |
|---|---|---|---|
| Carte et clients | |||
| Établissements | 1 | 3 | Illimités |
| Cartes actives | 300 | 1 500 | Illimitées |
| Carte dans Apple Wallet et Google Wallet | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tampon validé depuis votre téléphone | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relances automatiques dans le Wallet | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campagnes et IA | |||
| Campagnes | – | ✓ | ✓ |
| Programme du mois préparé par l'IA | – | 2 par mois | 2 par mois et par établissement |
| Demandes libres à l'IA | – | 20 par mois | 20 par mois et par établissement |
| Textes rédigés par l'IA | 50 par mois | 300 par mois | 1 000 par mois |
| Analyse de votre site pour préremplir la marque | 3 | 5 | 10 |
| Rapports | |||
| Rapport chaque 1er du mois | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bilans du mois par l'IA | 1 par mois | 4 par mois | 4 par mois et par établissement |
| Données | |||
| Export et suppression des données d'un client | ✓ | ✓ | ✓ |
| Données jamais revendues | ✓ | ✓ | ✓ |
Vos données restent au Canada
Hébergement à Montréal, conforme à la Loi 25 et au RGPD. Vous gardez la main sur ce que vos clients vous confient.
- Accord du client
Chaque client donne son accord à l'inscription, et choisit de recevoir ou non les notifications.
- Export et effacement
Vos clients peuvent exporter ou effacer leurs données depuis leur carte.
- Jamais revendues
Les données de votre commerce et de vos clients ne sont ni vendues, ni partagées à des fins publicitaires.
Chacun dans sa langue
qolaf est traduit en 50 langues. Votre équipe utilise l'application dans la sienne, et vos clients s'inscrivent à votre carte dans la leur, reconnue automatiquement.
- Français
- English
- Español
- Português
- Deutsch
- Italiano
- Nederlands
- العربية
- हिन्दी
- 中文
- አማርኛ
- Български
- বাংলা
- Català
- Čeština
- Dansk
- Ελληνικά
- Eesti
- فارسی
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- ગુજરાતી
- עברית
- Hrvatski
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- मराठी
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- Slovenščina
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- Tiếng Việt
- 繁體中文
Pourquoi fidéliser ses clients ?
Un client qui revient coûte moins cher qu'un nouveau client à attirer. Une carte papier se perd. Une carte dans le Wallet reste dans le téléphone, et elle vous laisse prévenir vos clients : « plus qu'un tampon ».
Questions fréquentes
Est-ce que la carte de fidélité numérique est gratuite ?
Pour vos clients, oui : elle est gratuite et sans application. Pour vous, vous voyez votre carte gratuitement, puis l'abonnement commence à 26 $ / mois (premier mois à 1 $).
Comment ajouter une carte de fidélité dans Google Wallet ?
Le client scanne le QR code au comptoir et touche « Ajouter à Google Wallet ». Il ne crée aucun compte.
Et dans Apple Wallet ?
Pareil : il scanne le QR code et touche « Ajouter à Apple Wallet ».
Faut-il une tablette ou une caisse spéciale ?
Non. Vous tamponnez depuis votre téléphone, en scannant la carte du client.
Carte à tampons ou carte de points ?
Les deux. Les tampons conviennent aux achats répétés (café, boulangerie), les points aux paniers variables (restaurant, boutique).
Puis-je l'utiliser dans plusieurs commerces ?
Oui : plusieurs établissements, une équipe avec des rôles (propriétaire, gérant, caisse).
Comment fidéliser ses clients sans les déranger ?
Peu de messages, et seulement utiles : une récompense presque atteinte, un anniversaire. C'est le client qui choisit de recevoir les notifications.
Voyez votre carte en une minute
Votre carte, à vos couleurs, dans le téléphone de vos clients. Vous payez seulement quand vous l'activez.
- Sans applicationVos clients scannent un QR code, c'est tout.
- Rien à gérerLes relances partent seules, vous validez.